Política de Privacidad
Versión 1.0 · Última actualización: 18 de septiembre de 2026. Si hacemos un cambio importante a esta política, te lo avisamos por correo antes de que entre en vigor.
¿Quién es el responsable de tus datos?
Grupo Desire (persona física, operando MenteClaraBiz desde México) es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes escribirnos a comerciodesire@gmail.com para cualquier duda o solicitud sobre tus datos.
Qué datos recopilamos
De tu cuenta: tu correo electrónico, que usamos para darte acceso (enlace de acceso o inicio de sesión con Google) y para escribirte si es necesario.
Lo que registras en la app: los nombres de tus negocios o frentes, tus movimientos de dinero (montos y conceptos — nunca pedimos ni guardamos datos de tarjetas o cuentas bancarias), tus citas y compromisos, tus proyectos y su avance, y las notas que escribes o dictas.
Respaldo de tu información: lo que registras en la app se guarda primero en tu celular y, para que no lo pierdas si cambias de teléfono o borras los datos del navegador, se respalda automáticamente en una copia dentro de nuestra base de datos (Supabase), ligada a tu cuenta. Solo tu cuenta puede leer esa copia: nadie más, ni siquiera otros usuarios, tiene acceso. Si eliminas tu cuenta, esa copia se borra también.
Avisos con la app cerrada (opcional): si los activas, guardamos la dirección técnica de tu celular que te asigna el navegador para enviarte notificaciones y tu zona horaria. Nuestro servidor lee tu respaldo cada pocos minutos solo para saber si hay una cita próxima, un vencimiento de hoy o un resumen de tu día que avisarte, y te manda la notificación. Puedes desactivarlos en cualquier momento desde Tu cuenta.
Facturación (opcional): si usas el control de facturas, puedes guardar los datos fiscales que tus clientes te dan para facturarles (nombre o razón social, RFC o identificador fiscal, código postal, régimen, correo y su constancia de situación fiscal), y las facturas en PDF o XML. Los archivos se guardan en un almacenamiento privado al que solo tú tienes acceso. Tú eres quien decide qué datos de tus clientes registrar y quien debe contar con su autorización para ello. Si pides que la app lea una captura, una foto o un mensaje para rellenar la solicitud, ese contenido se envía a Google (proveedor de la inteligencia artificial) solo para leerlo; no lo guardamos nosotros ni se usa para otro fin. Las constancias en PDF con texto se leen dentro de MenteClaraBiz, sin enviarse a terceros. MenteClaraBiz no emite facturas ni las envía a ninguna autoridad fiscal: solo te ayuda a llevar el control.
Datos de uso: cuándo abres la app y cuándo inicias sesión, para saber si te está siendo útil y para mejorar el producto. También contamos, de forma anónima, de qué enlace o sitio llegan las visitas a nuestra página y hasta qué paso del registro avanzan (usamos un identificador al azar guardado en tu navegador; no guardamos tu dirección IP ni te identificamos con ello).
Tus conversaciones con el Radar Copilot: cuando le escribes al Radar Copilot, tu mensaje y un resumen de tu negocio (los nombres de tus frentes, tus pendientes y algunas cifras) se envían a Google (proveedor de la inteligencia artificial) para que te responda. No guardamos ese texto en nuestra base de datos — solo un registro de cuánto costó la respuesta (cantidad de texto procesado), nunca el contenido de la conversación.
Para qué usamos tus datos
Para darte el servicio de MenteClaraBiz: mantener tu sesión iniciada, mostrarte tu información, generar las respuestas del Radar Copilot, y mejorar la app. También para contactarte por temas de soporte, cobro o cambios importantes. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Con quién compartimos tus datos
Trabajamos con estos proveedores, cada uno con una función específica:
- Supabase (Estados Unidos / infraestructura global) — guarda tu cuenta y la información que registras en la app, y gestiona el inicio de sesión.
- Google (Gemini API) (Estados Unidos) — procesa tus mensajes y el resumen de tu negocio cuando usas el Radar Copilot, para generarte una respuesta.
- Vercel (Estados Unidos / red global) — aloja la aplicación y la sirve cuando la abres desde tu navegador.
- Hotmart (Brasil / global) — procesa el pago de tu suscripción cuando activas un plan pagado. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: eso queda únicamente en Hotmart.
Ninguno de estos proveedores puede usar tus datos para un fin distinto al de darte el servicio.
Transferencia internacional de tus datos
Como Google, Supabase y Vercel operan (también) desde Estados Unidos, tus datos viajan fuera de tu país cuando usas la app — por ejemplo, cada vez que le escribes al Radar Copilot. Esto ocurre bajo los términos de privacidad de cada proveedor, y solo les enviamos la información necesaria para darte el servicio, nunca más de lo que hace falta.
Cookies
Solo usamos la cookie técnica que mantiene tu sesión iniciada — es indispensable para que la app funcione y no puedes navegar sin ella. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Si eso cambiara en el futuro, te lo avisaríamos aquí y podrías aceptar o rechazar antes de que se instale cualquier cookie que no sea esencial.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tu perfil, tus negocios, movimientos, citas, proyectos, tus archivos (inventario, constancias y facturas) y el registro de tus llamadas al Radar Copilot.
Tus derechos: acceder, corregir y eliminar
Puedes eliminar tu cuenta y todo lo que contiene, tú mismo, en cualquier momento, desde Tu cuenta → Eliminar mi cuenta dentro de la app — es inmediato y no necesitas nuestra ayuda. También puedes escribirnos a comerciodesire@gmail.com para pedir acceder a tus datos, corregirlos, o resolver cualquier duda sobre este tema.
Edad mínima
MenteClaraBiz es para personas mayores de 18 años que dirigen o participan en un negocio. No recopilamos a propósito datos de menores de edad.